Enfermeiro Especialista de Implementação Clínica (Bilíngue)

O Grupo Seres, em parceria com uma empresa multinacional de tecnologia para saúde, seleciona profissional para atuar na função de Enfermeiro(a) Especialista em Implementação Clínica (Bilíngue), se reportando a gestor internacional, e atuação Home Office.

Você gosta de colaborar entre equipes para entregar serviços de implementação de produto bem-sucedidos aos clientes? Você aprecia trabalhar com soluções tecnológicas de ponta?

Como Enfermeiro(a) Especialista em Implementação Clínica, você fará parte da equipe de Sucesso do Cliente, cujo foco é encantar o cliente. Como equipe, fazemos isso fornecendo serviços críticos de implementação e gerenciamento de projetos, adoção e engajamento do produto com foco clínico, programas de treinamento personalizados e suporte para preparação comercial e lançamento no mercado.

Você terá um papel fundamental para garantir a implementação bem-sucedida de nossas Soluções Clínicas para uma variedade de clientes na área da saúde. Você liderará projetos complexos e gerenciará contas de alto perfil, garantindo um serviço excepcional e a satisfação do cliente. Sua especialização em fluxos de trabalho clínicos, gerenciamento de projetos e engajamento das partes interessadas será essencial para o sucesso dos nossos clientes e para o impacto geral das nossas soluções.



- Requisitos Obrigatórios:
Graduação completa em Enfermagem;
Registro ativo como Enfermeiro(a) (COREN);
Fluência em inglês e português (oral e escrito) (todas as etapas serão em inglês);
Disponibilidade para viagens a clientes na região conforme necessário (até 50% do tempo);
Sólida experiência em implementação clínica, engajamento do cliente e consultoria no setor de saúde;
Sólida experiência com sistemas de Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP)
Experiência comprovada em gerenciamento de projetos.




- Será um diferencial:
Certificação Project Management Professional (PMP);
Fluência em espanhol.




- Atividades:
Liderar a implementação das Soluções Clínicas em organizações de saúde grandes e complexas;
Desenvolver e manter planos de projeto abrangentes, incluindo marcos, cronogramas e alocação de recursos;
Atuar como ponto de contato principal para stakeholders-chave, incluindo liderança clínica e patrocinadores executivos;
Realizar avaliações detalhadas dos requisitos do cliente, fluxos de trabalho e desafios operacionais;
Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo Produto, Tecnologia e especialistas no assunto;
Ministrar treinamentos e dar suporte tanto virtuais quanto presenciais aos cliente;
Identificar riscos e desafios potenciais durante a implementação e desenvolver estratégias proativas para mitigá-los;
Analisar feedback dos clientes e resultados da implementação;
Manter-se atualizado com as tendências do setor, melhores práticas clínicas e atualizações dos produtos para fornecer recomendações informadas aos clientes.


- Perfil Comportamental:
Excelente comunicação, habilidades de apresentação e interpessoais, com capacidade para construir e manter relacionamentos com diversos stakeholders.
Fortes habilidades de resolução de problemas e abordagem proativa para identificar e enfrentar desafios;
Capacidade de trabalhar colaborativamente em uma organização matricial e entre equipes funcionais;
Flexibilidade e habilidade para se comunicar efetivamente com diferentes cargos;
Competência para persuadir e conduzir interações com alta gestão e clientes;
Autonomia.




- Horário de trabalho:
Horário Flexível (Comercial);
Disponibilidade para viagens nacionais.




- Local de trabalho:
Vaga Home Office;
Integração no escritório no Rio de Janeiro;
Idas ocasionais quando necessário no escritório no Rio de Janeiro.