Analista Comercial
O Grupo Seres, em parceria com empresa nacional, do segmento de Serviços Financeiros seleciona profissional para atuar na função de Analista Comercial.
Atividades:
* Realizar atendimento comercial aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação;
* Conduzir o processo de abertura de contas Santander, garantindo uma experiência positiva ao cliente;
* Realizar acompanhamento após a abertura da conta, fortalecendo o relacionamento e aumentando a ativação;
* Identificar oportunidades comerciais durante as interações com clientes;
* Apresentar produtos e serviços financeiros de acordo com as necessidades identificadas;
* Realizar vendas consultivas, destacando benefícios e diferenciais das soluções disponíveis;
* Desenvolver relacionamento com clientes, buscando fidelização e maior utilização da conta;
* Trabalhar com metas, indicadores de performance e acompanhamento de resultados;
* Registrar informações e acompanhar a evolução da jornada comercial dos clientes;
* Garantir excelência no atendimento, equilibrando experiência do cliente e entrega de resultados.
Horário de trabalho:
- Horário: 09:00 AS 18:00 SEG A SEX C/ 1H INTERV REFEICAO
- Modelo: Presencial
Local de trabalho:
- Avenida Rio Branco, 110 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20040-001
Incentivamos candidaturas PCD, população negra, mulheres, LGBTQIAPN+
Requisitos Obrigatórios:
- Pré-requisitos:
- * Ensino Superior completo ou cursando em áreas como Administração, Gestão Comercial, Marketing, Gestão Financeira, Economia, Contabilidade, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- * Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento comercial;
- * Perfil comercial, com boa comunicação, negociação e capacidade de persuasão;
- * Facilidade para trabalhar com metas e indicadores de desempenho;
- * Capacidade de identificar oportunidades e oferecer soluções adequadas ao cliente;
- * Organização e disciplina para acompanhamento de clientes;
- * Resiliência, comprometimento e foco em resultados.
- Desejável
- Experiência no segmento financeiro, bancário ou produtos financeiros;
- * Vivência com vendas consultivas e relacionamento com clientes;
- * Experiência em operações comerciais de alta performance;
- * Conhecimento em produtos bancários, cartões, crédito e serviços financeiros;
- * Familiaridade com CRM e ferramentas de acompanhamento comercial.
Benefícios:
- Comissão
- Plano de Saude
- Plano Odontologico
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
Requisitos
Estudos
Sobre SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros