Assistente Comercial SDR - PJ

O Grupo Seres, em parceria com empresa nacional do segmento de Advocacia, seleciona profissional para atuar na função de ASSISTENTE COMERCIAL SDR - PJ

Atividades:

• Recepcionar os leads pelo WhatsApp, realizando o primeiro atendimento de forma cordial, ágil e profissional.
• Coletar as informações iniciais dos leads, compreendendo a demanda apresentada e identificando o tipo de serviço buscado.
• Alimentar corretamente o sistema utilizado pelo escritório, registrando dados pessoais, informações do caso, origem do lead, estágio do atendimento e demais observações relevantes.
• Qualificar os leads, verificando se as demandas apresentadas possuem aderência aos serviços prestados pelo escritório.
• Identificar oportunidades comerciais, analisando o nível de interesse, urgência, perfil do cliente e potencial de contratação.
• Organizar e acompanhar o funil de atendimento, mantendo os registros atualizados e evitando a perda de oportunidades por falta de retorno ou acompanhamento.
• Realizar follow-up com os leads em andamento, buscando manter o relacionamento ativo e conduzi-los para a próxima etapa do atendimento.
• Encaminhar os leads qualificados para o fechamento de contratos, repassando as informações necessárias para que a equipe responsável dê continuidade ao processo comercial.
• Garantir uma experiência inicial positiva aos leads, transmitindo segurança, profissionalismo e clareza sobre os próximos passos.
• Contribuir para a melhoria do processo comercial, sinalizando dificuldades recorrentes, dúvidas frequentes dos leads e oportunidades de aprimoramento no atendimento.

Horário de trabalho:

• Horário: 09:00 AS 18:00
• Escala: Segunda à Sexta, 1h de refeição
• Modelo: Início 100% REMOTO / A partir de Janeiro 100% PRESENCIAL

Local de trabalho:

• Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

Incentivamos candidaturas PCD, população negra, mulheres, LGBTQIAPN+.

Desejável:

• Ensino Médio completo
• Experiência na área comercial
• Disponibilidade para atuar presencial

Desejável:

• Experiência na área comercial
• Cursando graduação ou cursos relacionados a vendas